Por meio deste Termo de Adesão (“Termo de Adesão”), você está contratando os serviços do Jocenando & Mary, relativos ao Plano MEN, nas condições abaixo. Permanência Mínima de Promoção: Para usufruir de qualquer benefício promocional, quando e se contratado, você deverá permanecer ativo no plano MEN do Jocenando & Mary pelo prazo mínimo de 3 (três) meses. Esse prazo mínimo é uma condição do benefício adquirido, e não se confunde com o prazo do seu contrato, que é de 12 (doze) meses. Você poderá cancelar seu contrato conforme as condições de cancelamento previstas neste Termo de Adesão.
O Benefício promocional, quando aplicável, não dará direito a qualquer outro desconto, abatimento, ou vantagem, sendo aplicáveis todas as cobranças previstas no presente Termo de Adesão, bem como demais exigências nele contidas. Além das disposições deste Termo de Adesão, caso tenha contratado benefício promocional, aplicam-se também as normas do regulamento da promoção que se encontram disponíveis no website www.jocenandoemary.com.br/contratos, das quais você neste ato se declara ciente.
Serviços: O Jocenando & Mary presta serviços relacionados à beleza, cuidados pessoais atividade de estética, incluindo comércio de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal. A contratação dos serviços se dará no momento da sua adesão, sendo assim considerada a confirmação de compra por aplicativo, “website”, ou outro meio eletrônico disponível e, ainda, via totem ou na própria recepção. A adesão por meio eletrônico tem validade imediata para efeito de utilização dos serviços e cobrança. Termo de Adesão e Normas de Utilização dos Serviços: Ao aderir a este Termo de Adesão, você confirma que leu e está de acordo também com as Normas de Utilização dos Serviços, ambos disponíveis no ponto físico e no website www.jocenandoemary.com.br/contratos.
As normas do Jocenando & Mary poderão ser alteradas a qualquer momento, a critério exclusivo do Jocenando & Mary e estarão sempre disponíveis nas unidades e no website www.jocenandoemary.com.br/contratos. O não cumprimento das regras disponibilizadas pelo Jocenando & Mary, incluindo, mas não se limitando as Normas de Utilização, poderá gerar penalidades aos infratores. Responsabilidades: O Jocenando & Mary é responsável pela segurança dos serviços, equipamentos e instalações disponibilizados.
Menores: Os menores de 18 (dezoito) anos aderem a este instrumento juntamente com seu responsável legal, respondendo este, solidariamente, por seus atos, omissões e obrigações.
Prazo: Este Termo de Adesão tem início na data da sua adesão, e seu prazo é de 12 meses. Todos os contratos são renováveis automaticamente, por períodos de 12 meses. As condições previstas no Termo de Adesão aderido por você serão válidas enquanto vigorar seu contrato, mesmo se ocorrerem atualizações no Termo de Adesão; Caso você decida contratar um novo plano, será aplicável o Termo de Adesão que estiver em vigor na data respectiva e que poderá ser consultado à época na loja física ou no website www.jocenandoemary.com.br/contratos. Se você não desejar a renovação ao final de qualquer período, poderá cancelar o contrato conforme as regras deste Termo de Adesão. O Jocenando & Mary poderá optar por cancelar a renovação automática, comunicando à outra parte com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência do término de qualquer período de vigência. Trancamento/extensão: Não haverá trancamento ou extensão de cada prazo de 12 (doze) meses. Mensalidades: O valor das mensalidades será debitado no dia acima estabelecido e contemplará sempre 1 corte no período de um mês, contado a partir da data do início da vigência do plano, de forma que a cobrança poderá ocorrer de forma vincenda, com o pagamento e posterior prestação dos serviços. Você concorda com a coleta e armazenamento de seus dados e informações pessoais, bem como de registros de suas ações dentro do Jocenando & Mary, para a finalidade de identificação durante a prestação dos serviços e comprovação de validade desta contratação. Pagamento: Aderindo a este Termo de Adesão, o Jocenando & Mary debitará os valores devidos, automaticamente, na conta indicada e/ou nos cartões de crédito informados por você, caso esta tenha sido sua escolha. Você nos autoriza a cobrar de qualquer uma das formas de pagamento informadas, caso a forma de pagamento principal seja negada ou não esteja mais disponível para nós para realização da cobrança, em especial quando o cartão informado possuir as funções de crédito e débito em conta. Os valores a serem debitados estão previstos neste Termo de Adesão, os quais compõem os preços dos serviços. O Jocenando & Mary poderá atualizar dados relacionados a cartão de crédito, com informações disponibilizadas pelas instituições financeiras e ou prestadores de serviços de meio de pagamento, com a finalidade de dar continuidade nas cobranças em razão dos serviços contratados. O débito no cartão de crédito/conta indicada terá validade enquanto existirem valores a serem pagos por você, ainda que sua matrícula tenha sido cancelada e o contrato rescindido. Caso você tenha optado por pagamento em dinheiro, o valor total do contrato deverá ser pago à vista, já que a opção de pagamento parcelado somente está disponível para as modalidades de débito em conta ( Pix) ou cartão de crédito. Atraso no pagamento: Os valores não recebidos nas datas de seus vencimentos, serão atualizados pela variação positiva do índice IGP-M e acrescidos de juros de 1% mês ou fração pro rata die, desde a data do vencimento até a do efetivo pagamento, incidirá, ainda, multa de 2%. Alteração de preço e reajuste: Para preservar o equilíbrio contratual, no caso de alteração nos tributos incidentes sobre os serviços ofertados, poderemos aumentar os valores previstos neste contrato de maneira proporcional ao aumento dos tributos. Nós também poderemos ajustar os valores previstos neste contrato, a cada 12 (doze) meses, a contar da data do início da vigência do plano, pela variação positiva do IGP-M acumulado no referido período, descartando-se sua aplicação em caso de deflação do índice.
Cancelamento: Se você solicitar o cancelamento antes do final do primeiro período de 12 meses, será cobrada multa de 20% do valor restante do contrato, a qual não será devida somente em caso de morte ou invalidez permanente comprovada. Depois do primeiro período de 12 meses, você poderá solicitar o cancelamento do plano, sem multa, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança, mediante assinatura de requerimento disponível na loja física. Mensalidade que tenha vencimento antes desse prazo de 30 dias da próxima cobrança será devida e cobrada. Atraso superior a 30 dias no pagamento de qualquer obrigação contratual, ou três atrasos num mesmo período de vigência do plano, consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 dias, poderão acarretar o cancelamento do contrato, a critério do Jocenando & Mary. Em caso de descumprimento de outras obrigações, tanto você como o Jocenando & Mary poderão rescindir o contrato imediatamente. Reembolsos: Nos casos de cancelamento em que for devido reembolso pró-rata, a devolução ocorrerá no prazo máximo de 30 dias após a solicitação de cancelamento.
Cancelamento Antecipado e Perda do Benefício Promocional: Quando contratado benefício promocional, caso o cancelamento ocorra antes de completado o prazo de permanência mínima da promoção, você perderá o direito ao benefício promocional e o valor do benefício será cobrado pelo Jocenando & Mary, juntamente com quaisquer outros valores eventualmente devidos no momento do cancelamento. Por ter aderido ao Plano MEN e caso seja devida multa contratual, ela também será cobrada.
Cobrança: Fica facultado ao Jocenando & Mary contratar empresa terceira para efetuar o arquivamento de documentos e efetuar as cobranças, sendo esta subrogada nos direitos judiciais e administrativos. O Jocenando & Mary aplica padrões de segurança e integridade apropriados aos dados pessoais coletados, assim como exige a mesma aplicação de seus terceiros contratados. Você pode obter mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais em nossa Política de Privacidade disponível no website www.jocenandoemary.com.br e, caso você tenha alguma solicitação ou alguma reclamação sobre privacidade e proteção de dados pessoais, você pode enviar por meio do e-mail atendimento@jocenandoemary.com.br , assunto assinatura.